Добродетель на японский манер
Что стоит за желанием жителей Японии помогать друг другу
Анна Шиманская
Япония считается страной с высокоразвитой экономикой и современными передовыми технологиями, а также устойчивыми традиционными ценностями и нормами поведения. Туристов поражает чистота и порядок на улицах городов, а также вежливость жителей и их желание всегда прийти на помощь.
И действительно, тротуары и дороги в Токио и других городах, как правило, всегда чистые, а парки радуют прохожих своими яркими и сочными красками. Вот только заслуга в этом не всегда принадлежит муниципальным службам, а очень часто самим жителям и даже работникам частных учреждений или компаний.
Помимо готовности на добровольных началах наводить порядок и чистоту на улицах японских городов, страна славится и своим отношением к пожилым людям. В современной Японии из-за сокращения рождаемости достаточно остро стоит проблема так называемого стареющего общества, а также оттока населения из отдаленных районов и регионов в столицу. Для оказания поддержки и внимания пожилым людям в городах создаются инициативные группы, ведущие волонтерскую деятельность.
Например, организации, отвечающие за контакты с пожилым населением, начинают свою работу с приема заявок от всех нуждающихся. Это может быть уборка квартиры или дома, покупка и доставка продуктов, помощь в оплате коммунальных услуг и многое другое. Часто в качестве волонтеров выступают жители соседних домов, которые участвуют в оказании помощи на регулярной основе и совершенно безвозмездно.
Что же стоит за желанием японцев помогать друг другу и окружающим, какие разновидности сервиса для оказания помощи нуждающимся существуют в Японии, принимает ли государство участие в волонтерской деятельности и как любой из нас может стать волонтером в Японии?
Долг или человеколюбие
Особое место среди различных японских феноменов и норм поведения занимает такое понятие, как гири, или чувство долга, соблюдение приличий. Гири в японской культуре может трактоваться достаточно широко: от обязательств перед обществом до проявления признательности родным и благодарности окружающим. Понятие «гири» возникло в эпоху феодализма и изначально носило характеристики иерархического общества, когда подчиненный был обязан выполнять свой долг по отношению к господину. Но вскоре эта норма распространилась и на отношения вышестоящих к нижестоящим, так как первые имели определенные обязательства и должны были покровительствовать тем, кто в них нуждался. Сегодня принципы гириможно встретить во многих аспектах японской культуры, так как однажды возникнув между людьми, они, как правило, продолжаются до конца их дней — будь то бытовые, деловые или профессиональные отношения.
Например, оказавшему помощь коллеге или соседу японцы не только обязательно помогут в случае необходимости, но и по возможности привезут сувенир или небольшой подарок из путешествия или поездки. При этом благодарить за оказанную услугу могут по несколько раз даже спустя какое-то время. А у покупателя, пользующегося услугами одного продавца (японцы очень часто покупают фрукты и овощи в небольших местных лавках), никогда не возникнет желание воспользоваться услугами другого.
Что касается человеколюбия, или такого понятия, как ниндзё, то, в отличие от гири,оно в большей степени выражает искренние, настоящие чувства и в меньшей степени накладывает на человека различные устоявшиеся в обществе обязательства. С одной стороны, считается, что оба эти понятия не исключают, а чаще даже дополняют друг друга, иногда, правда, создавая некоторую дилемму. С другой, каждое из них может существовать и по отдельности. В любом случае принципы гири и ниндзё лежат в основе многих поведенческих моделей, регулирующих межличностные отношения в японском обществе по сей день.
Роботы на страже стареющего общества
Высокая средняя продолжительность жизни, большая численность пожилого населения и быстрые темпы старения общества привели к тому, что Япония последнее время активно занимается развитием медицины, услуг и сервисов по уходу за пожилыми людьми, а также другими отраслями промышленности, отвечающими запросу времени.
Например, достаточно большой робот-медведь Riba разработан и создан для того, чтобы поднимать лежачих больных, переносить их, помогать им усаживаться в инвалидную коляску. А миловидный робот-тюлень Paro больше подойдет для улучшения психологического состояния пациентов и одиноких пожилых людей. Малыш Paro оснащен большим количеством тактильных сенсоров и реагирует на проявление ласки, умеет вилять хвостом, а также открывает и закрывает глаза. Тюлень восприимчив к звукам и даже отзывается на имя, способен показывать такой спектр эмоций, как удивление, радость и гнев. Paro имитирует звуки, похожие на настоящий голос детеныша тюленя, а также энергично ведет себя днем и засыпает ночью.
Жители Японии активно используют роботов-помощников не только для решения остро стоящих социальных вопросов, но и в повседневно-бытовой жизни. Согласно данным Международной федерации робототехники (IFR), в конце 2017 года японцы производили более 50% всей робототехнической продукции в мире. Остается надеяться, что искусственный интеллект не заменит полностью человеческий, а роботы станут нашими хорошими помощниками, возможно, даже друзьями.
Магазины и банки на колесах
Круглосуточныемагазины шаговой доступности, или комбини (от английского convenience store), появились в Японии в 1970-е годы и изначально были созданы по американскому образцу. Однако с тех пор постоянно приспосабливаясь под нужды клиентов, магазины шаговой доступности достаточно сильно изменились. Сегодня в комбини, которые в большом количестве существуют как в крупных городах, так и в провинциальных, можно купить не только упакованные салаты, сэндвичи, йогурты, готовые обеды или завтраки, напитки, хозяйственные товары, косметику, определенные виды медикаментов, одежду, открытки, марки, книги, журналы, зарядные устройства и даже товары для животных, но и заказать или приобрести билеты на концерты или экскурсии, сделать ксерокопии, отправить факс, распечатать фотографии или необходимые документы, снять деньги в банкомате, а также оформить доставку покупок или любых посылок по нужному адресу.
В 2011 году после Большого землетрясения в Восточной Японии магазины шаговой доступности показали себя как настоящие волонтерские организации: они организовывали центры экстренной помощи, которые доставляли товары на вертолетах в отрезанные от продовольственного снабжения магазины; отправляли своих сотрудников для помощи в пострадавшие районы; размещали на кассах своих магазинов ящики для пожертвований и делали многое другое очень слаженно и оперативно. Дело в том, что многие комбини имеют с местными властями соглашение, согласно которому обязуются оказывать помощь и содействие пострадавшим во время стихийных бедствий.
Однако это не единственная инициатива, которую берут на себя магазины шаговой доступности. В отдаленных регионах или малонаселенных местах, где не так много магазинов или пожилым жителям трудно далеко ходить за покупками, а ездить за рулем собственного автомобиля они уже не могут в силу возраста, некоторые сети комбини осуществляют продажу товаров с передвижных торговых фургонов. К мобильным магазинам присоединяются и некоторые мобильные банки, которые оказывают практически все те же услуги, что и в обычных отделениях.
Государственная программа обучения волонтеров
Совсем недавно в японских СМИ появилась новость о том, что правительство Японии активно обсуждает вопрос запуска первых учебных программ для подготовки волонтеров, которые будут участвовать в ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф. К сожалению, на территории Японии ежегодно случаются землетрясения различной амплитуды, тайфуны и обильные ливни. Их последствиями становятся разрушения зданий и транспортной инфраструктуры, наводнения, сходы оползней и многое другое.
Предлагаемая правительством программа обучения добровольцев будет нацелена на передачу знаний и опыта, которые нужны для организации и управления убежищами и оказания другой помощи пострадавшим от стихийных бедствий. До этого волонтеры в основном участвовали только в разборе завалов, поврежденных бытовых вещей и оставшегося грунта.
В рамках новой программы, запуск которой планируется на конец 2022 года, волонтеры будут поделены на лидеров, консультантов и координаторов. Лидеры будут отвечать за организацию и работу конкретного приюта, консультанты смогут перемещаться между разными убежищами и давать рекомендации и инструкции по проводимой эвакуации, координаторы возьмут на себя работу с медицинскими и социальными учреждениями, а также местными властями.
По итогам прохождения программы правительство Японии намерено выдавать добровольцам специальные сертификаты, подтверждающие получение необходимых знаний и навыков, а также в будущем планируется система регистрации, позволяющая местным властям оперативно призывать на помощь волонтеров в случае масштабных стихийных бедствий и катастроф.
Возможность пожить на ферме в Японии
Если вы тоже хотите стать добровольцем в Японии, то для этого есть много разных способов: от обучения иностранным языкам, работы по дому, уходу за детьми до проживания и помощи в японской глубинке на ферме. Здесь вы не только ближе познакомитесь с местными жителями и традиционной японской культурой, но и сможете освоить новые навыки, например, по выращиванию риса, по уходу за животными на ферме или сбору урожая, а возможно, немного соприкоснетесь и с народными промыслами.
Живописные сельские уголки можно найти во многих префектурах Японии от крайнего севера и крайнего юга до центральной части страны. Каждый регион славится своими местными производствами и сельскохозяйственными культурами. Такое приключение станет не только социально полезным, но и по-настоящему увлекательным и познавательным.
На самом деле быть волонтером можно в любой стране мира на любом континенте, ведь самое главное — это осознанно и осмысленно помогать окружающим, приобретая взамен интересные цели, яркие впечатления, новые ориентиры и даже друзей-единомышленников, которые тоже обязательно придут на помощь в трудной ситуации.