Дело пса — защищать от мрака

Как собака-поводырь может изменить жизнь незрячего человека, и как помочь тем, кто обучает таких собак

Уже 20 лет тренеры и воспитанники учебно-кинологического центра «Собаки-помощники» (УКЦ) делают чужую жизнь лучше. Здесь обучают собак-поводырей и передают их незрячим и слабовидящим людям по всей стране: от Калининграда до Сахалина.

Мы побеседовали с сотрудницей УКЦ Анной Суховой о том, какие именно собаки принимаются в Школу поводырей, как проводится обучение, и почему в этом почетном деле может участвовать каждый из нас.

«Центр “Собаки-помощники” для меня — дело семейное, так как моя мама — руководитель этой школы, — рассказывает девушка. — Еще будучи ребенком, я часто бывала у нее на работе и наблюдала за дрессировкой собак (в то время она была сотрудником школы собак-проводников Всероссийского общества слепых). Иногда меня привлекали в качестве помощника на соревнованиях для владельцев собак-поводырей. В школьные годы я помогала в качестве переводчика при общении с экспатами (они часто становились волонтерами или спонсорами в начале 2000-х), позже всегда была в курсе дел организации. Свою работу в сфере НКО я начала в фонде помощи детям с инвалидностью, а позже, в 2012-м, присоединилась к центру. Так что с основным составом тренеров я была знакома с детства.

За это время я прошла вместе с центром много интересных этапов: первое волонтерство, первый грант, поиски помещения, ремонт, поиск новых сотрудников, волнительное вступление в Международную ассоциацию собак-поводырей. Были радостные моменты, были трагические. Впереди еще много работы, интересные и важные проекты».

Как все начиналось

Вообще, систематическая работа по подготовке собак-поводырей в России началась еще в 1940-е. Первые выпускники Центральной школы служебного собаководства были переданы инвалидам Великой Отечественной войны. Это было в 1947 году. А в 1960-м Центральным правлением Всероссийского общества слепых (ВОС) была создана Центральная республиканская школа по подготовке собак-проводников для слепых. К работе по созданию школы были привлечены офицеры, специалисты-кинологи, прошедшие войну и имевшие опыт дрессировки и использования собак во фронтовых условиях.

Первые собаки, подготовленные в качестве поводырей, были направлены в школу ВОС из служебного питомника «Красная звезда». Позже собак начали приобретать у частных владельцев. Сегодня в школе действует программа разведения.

Долгое время эта школа была единственной на всю страну. Подготовка собак для людей с ограниченными возможностями оказалась очень востребованной, и служба быстро разрасталась. Спрос был огромный: люди по несколько лет ждали своей очереди на получение пса-поводыря.

В 1999 году в Москве образовалась новая организация. У ее истоков стоят люди, проработавшие много лет в школе ВОС и обладающие уникальным опытом. Первое время собак готовили и передавали на общественных началах, а в феврале 2003-го организация обрела юридический статус автономной некоммерческой организации — АНО «Учебно-кинологический центр “Собаки — помощники инвалидов”».

Наконец, в 2012 году была организована тренировочная база, где живут взрослые собаки, проходит дрессировка и располагается административная часть.

Как проходит обучение

«Учениками нашего центра становятся щенки, которых мы приобретаем у заводчиков и частных владельцев, — рассказывает Анна. — За 20 лет со многими из них сложились партнерские отношения. Есть заводчики, которые продают щенков на специальных условиях, были случаи, когда передавали щенков безвозмездно. Многие заводчики по нашей просьбе с самого маленького возраста приучают щенков к чистоплотности, за что мы им очень благодарны.

На данный момент мы подготовили 269 собак-поводырей для незрячих людей и 25 собак-терапевтов для детей с особенностями развития. Сегодня в центре проходят подготовку 17 взрослых собак, еще 17 щенков подрастают в волонтерских семьях.

А как именно проходит обучение? Как находятся щенки, какие дисциплины они осваивают, какие экзамены сдают?

Первый этап — тестирование и покупка щенка. Мы приобретаем щенков в возрасте от 2,5 месяцев. Специалист осматривает и тестирует щенка. Щенок должен быть в нормальной физической форме, соответствовать возрасту, иметь необходимые прививки. Не должен бояться людей, громких звуков, новых помещений. Должен быть любознательным, но в то же не гиперактивным, уметь сфокусироваться на человеке.

Если щенок проходит тестирование, мы его приобретаем и поселяем в семье волонтеров. Волонтерские семьи — наши большие помощники. Это люди, которые берут к себе щенков на воспитание, обеспечивают им уход и заботу, прививают базовую дисциплину. Центр берет на себя все расходы по содержанию щенка. К волонтерам, взявшим на воспитание щенка, систематически приезжает куратор, который занимается социализацией щенка, обучает его базовым командам послушания, помогает волонтерам правильно строить взаимоотношения с собакой.

Благодаря усилиям волонтеров собаки, которые приезжают в центр, уже хорошо социализированы: умеют спокойно ходить на поводке, привычны к многолюдным местам, знают базовые команды, как вести себя в квартире. И, конечно же, за время пребывания у волонтеров щенки получают заботу и внимание, необходимые любому ребенку.

Второй этап: в возрасте года собаку переселяют на тренировочную базу центра, где она закрепляется за определенным тренером, который обучает ее последующие 6–8 месяцев. Обучение состоит из двух частей — общий курс дрессировки (команды послушания: сидеть, стоять, лежать, место, рядом, апорт) и специальный курс. В процессе спецкурса собаку обучают принципу работы на маршруте — по какой стороне дороги вести человека, перед какими препятствиями останавливаться, какие препятствия обходить. Частично эти навыки отрабатываются на искусственно созданном безопасном маршруте. Большая часть работы происходит на настоящих городских маршрутах. К моменту окончания дрессировки собака обычно может провести тренера по 5–6 маршрутам: например, до магазина, железнодорожной станции, аптеки.

Заканчивается обучение сдачей экзамена. Тренер и его собака перед комиссией демонстрируют выполнение команд общего курса дрессировки, используется балльная система оценки. Затем сдают экзамен на одном из маршрутов. При этом тренер надевает повязку на глаза и не имеет возможности подсказывать собаке. Если экзамен сдан успешно, собаку можно передавать незрячему человеку. Иногда экзамен показывает, что какие-то навыки нужно доработать.

Третий этап — передача собаки незрячему человеку. Методист по реабилитации всегда старается максимально точно подобрать команду «человек и собака-поводырь». Анализируется возраст, рост, вес, образ жизни, характер человека. А также рост, характер, темп передвижения, темперамент собаки. Если команда подобрана грамотно, то эффективность этого сотрудничества между человеком и собакой намного выше, потому что им удобно и комфортно друг с другом.

Незрячий приезжает на базу центра и живет здесь две недели. За это время он проходит обучение работе с собакой-поводырем. Это, во-первых, теоретические занятия, которые включают в себя не только рабочие моменты, но и вопросы по уходу и ветеринарии, технику безопасности и некоторые вопросы, касающиеся коммуникации с окружающим миром, не всегда приветливым к человеку с собакой-поводырем. А также практические занятия: общий курс дрессировки и специальный курс, то есть само передвижение по маршрутам. Обязательно делается несколько «выездов» — это поездки на общественном транспорте. Незрячего с собакой обучают, как правильно зайти в транспорт, как расположить собаку, как безопасно пользоваться эскалатором.

Четвертый этап — кураторство. После того как незрячий человек закончил обучение и отправился домой со своим новым помощником, мы не теряем с ним связи. Мы всегда интересуемся, как прошла поездка или перелет. Если человек не звонит сам с каким-то вопросом, то месяца через два с ним связывается тренер-куратор, узнает, как прошел период адаптации, какие есть проблемы и вопросы.

Уже 4 года у нас работает кураторская программа. Это плановые визиты к незрячим людям, получившим собак. Сотрудник центра проверяет физическое состояние собаки и ее рабочие качества. Во время обучения в центре незрячий получает большой объем информации, и постепенно некоторые вещи забываются. Куратор помогает освежить знания и скорректировать навыки, если нужно. Мы стараемся помочь с любым вопросом, будь то ветеринария, работа на маршруте или проблемы с доступом куда-либо.

«Быть рядом с хозяином — в радость»

Тренеры-дрессировщики — кто они? Как давно они работают в школе, кто является «ветераном»?

Несмотря на то, что у истоков службы стояли мужчины, военные, сегодня большую часть нашего коллектива составляют женщины. Часть тренеров работает с момента создания организации. Самый опытный тренер работает с собаками-поводырями уже 50 лет. Самый молодой тренер начал работать один год назад, до этого проработав год дежурным по уходу за собаками.

Опыт и образование у всех довольно разные. Есть тренеры с зоотехническим образованием, есть сотрудник, работавший в службе МЧС, два тренера пришли к нам, побывав волонтерами по выращиванию щенков.

Схема передачи опыта новым тренерам принципиально не изменилась. Потенциальный тренер сначала становится учеником, то есть закрепляется за кем-то из опытных дрессировщиков. Первое время он наблюдает и вникает в процесс, получает теоретическую информацию, выполняет задания под руководством наставника. Учится не только дрессировать собак, но и коммуницировать с незрячими людьми.

Несколько первых собак новый тренер обучает и передает совместно с наставником. Если экзамены сданы успешно, то он может начинать работать самостоятельно.

Нравится ли собакам их «работа»?

Это сложный вопрос. И, конечно, никто, кроме собак, этого не знает. Но вот что можно сказать на эту тему. Задача собаки-поводыря — сопровождать своего хозяина. И я думаю, для такой дружелюбной и человеколюбивой породы, как лабрадор, это в радость. Многие владельцы собак знают, как собаки умеют расстраиваться, когда хозяин уходит на работу, и как радуются его возвращению. Собака-поводырь имеет возможность все это время быть со своим хозяином.

Если замечали, сейчас в магазинах очень много сложных игрушек для собак, придумано много игр и занятий, чтобы обеспечить собаке нагрузку на мозг, а также улучшить контакт между хозяином и собакой. Собака-поводырь, которая систематически работает, изучает новые маршруты, встречает новых людей, получает достаточное количество информации и нагрузки, что в разумных пределах полезно для психики.

Избитая фраза «движение — это жизнь» все еще актуальна. Собака-поводырь двигается больше, причем в спокойном режиме, и это, определенно, полезно для мышц и дыхания.

Один из незрячих, получивших у нас собаку, рассказывал следующую историю. У него живет старенькая собака-поводырь, она на пенсии, уже не работает и живет как обычный домашний питомец. Он приехал домой с новой собакой-поводырем. Собаки подружились. Но когда он берет шлейку, чтобы снарядить собаку и выйти по делам, его старый друг ревностно отталкивает молодую собаку и лезет в шлейку.

Лабрадоры — в лидерах

Какие мифы и стереотипы существуют о собаках-поводырях? Есть, например, странное мнение, что они депрессивные и постоянно уставшие. Насколько это соответствует истине?

Если говорить об уставших и депрессивных… Для работы в качестве собак-поводырей отбираются все-таки довольно спокойные собаки. Собака-поводырь чаще всего двигается размеренно, ведь слепой человек должен успевать за ней. Собака должна быть сосредоточена, чтобы замечать препятствия и реагировать на них. По сравнению с соседской собакой, которая вышла на прогулку с игрушкой в зубах и жизнерадостно тащит хозяина за собой, собака-поводырь может показаться слишком серьезной. Но в тот момент, когда незрячий выходит со своей собакой на прогулку, а не на маршрут, она выглядит иначе: пропадает сосредоточенность, она расслабляется и играет, как обычная собака.

Есть мнение, что собака-поводырь может выполнять охранные функции. Но это не так. При тестировании щенков и дальнейшем наблюдении за собакой отслеживается любое проявление недоверия или агрессии по отношению к людям, да и к другим животным. Это связано с тем, что собака будет сопровождать хозяина в людных местах, где к незрячему может подойти незнакомый человек с вопросом и предложением помощи. Собака не должна воспринимать это как угрозу.

Одно из главных заблуждений — это идея, что собака-поводырь, как волшебная таблетка, станет моментальным решением проблемы и буквально заменит человеку зрение. К сожалению, это не так. Для того чтобы помощь собаки-поводыря была действительно ощутимой, человеку нужно приложить усилия. Нужно пройти базовую реабилитацию, научиться быть более-менее самостоятельным в быту, ориентироваться в пространстве, пользоваться тростью. Тогда собака-поводырь действительно придаст уверенности, скорости в передвижении, поможет исследовать новые маршруты. К сожалению, если человек не подготовлен, пес не сможет ему полноценно помочь.

А почему в школе обучаются именно лабрадоры? Эта порода справляется лучше других?

Первые собаки-поводыри были самых разных пород: овчарки, колли, эрдельтерьеры, ризеншнауцеры и т. д. Лабрадоров в России на тот момент еще не было. Не было и особых требований к темпераменту и поведению собаки. Постепенно образ собаки-поводыря становился более четким, появилась система тестирования и отбора собак. В 1990-х — 2000-х годах появились лабрадоры и стало понятно, что в процентном соотношении представители этой породы больше соответствуют требованиям.

Это порода среднего или крупного размера, значит, физически способна тянуть за собой человека, а в случае потери равновесия послужить ему опорой. Порода изначально создавалась для сотрудничества с человеком, ведь ретриверы — это подружейные собаки, следовавшие за охотником и приносившие подстреленную дичь, они человекоориентированы. Шерсть лабрадора не нуждается в специальном уходе. В общем, много качеств, необходимых для работы поводырем, собралось в этой породе, и она постепенно вытеснила остальные.

Я говорю именно о нашей школе. Я знаю, что в школах других стран встречаются и другие породы. Но в общей сложности лабрадоры остаются доминирующими.

Как обычный человек может помочь школе и поддержать ее деятельность?

Центру «Собаки-помощники» исполнилось 20 лет. В честь этой даты мы запустили акцию. Перейдя по ссылке можно внести свой вклад в обучение будущих поводырей, оплатив день, неделю или месяц дрессировки, чтобы еще 20 собак изменили жизнь 20 незрячих людей!

И, конечно, мы всегда рады новым волонтерам, готовым взять на воспитание щенка. Здесь можно узнать подробности и заполнить анкету: https://www.guidedogs.ru/help/volontyor/.

«Это мой помощник, а не игрушка»

«Для хозяина пес — как окошко в мир,
Солнца луч, освещающий всё вокруг.
Он не просто незрячего поводырь,
А бесценный помощник и преданный друг».

Это отрывок из стихотворения Алины Поликарповой, студентки Кемеровского государственного университета по направлению «Клиническая психология». В августе прошлого года девушка получила собаку-поводыря по имени Тея в УКЦ «Собаки-помощники», и в новом учебном году на пары они пошли вместе.

«С Теей добираться до универа и передвигаться по его корпусам стало значительно легче и быстрее, — признается Алина. — Однако не всё так просто и радужно, как кажется.

Перед поездкой в УКЦ я, ожидая проблемы и отказ и прокручивая в голове аргументы и законы, подошла к своему куратору и сказала, что с сентября буду ходить в университет с поводырем. Каково же было мое удивление, когда куратор сказала: “Ой как здорово! Я знаю про таких собак, они очень умные. Не переживайте, я предупрежу преподавателей и охрану, чтобы у вас не возникло трудностей”.

В конце августа, вернувшись из Москвы, мы с Теей отправились учить маршрут до универа. Пока я хвалила собаку у двери, нас выбежали встречать охранники. Они по-детски радовались, что у них теперь учится такой милый студент. В пустом универе я показала собаке все основные места, провела по корпусам.

В чате группы я предупредила одногруппников о новом студенте, рассказала о поводырях, правилах поведения с ними и что это не моя прихоть — ходить на учебу с питомцем, а необходимость. Снова ожидала негатива. Однако получила: “Какая милашка! Скорее бы сентябрь! Появится смысл ходить на пары! Можно будет зрительно снимать стресс” и т. д.

В универе Тея покорила всех: от уборщиц до директора института. Всем хотелось ее погладить, потискать. Мне приходилось по сотне раз в день объяснять, что это служебная собака и она на работе. Но если собака не работает и сама не против внимания, а человек вежливо попросил разрешения погладить, то я чаще всего разрешаю. Тея быстро стала звездой универа. Студенты встречают ее восторженными возгласами, делают с ней селфи и обнимаются. А Тея только рада такому количеству ласки и внимания. Но всё под моим строгим контролем! Все-таки в первую очередь это мой помощник, а не игрушка.
Тея — единственный студент, которому разрешено иметь хвост и спать на парах, чем она нагло пользуется. Во время занятий она лежит под партой и ведет себя тише всех. Иногда про нее забывают и не замечают, пока мы не выйдем из аудитории после пары. Но я всё равно слежу, чтобы Тея никому не мешала и не пошла гулять по кабинету. Собака свободно вылеживает 3–4 пары, переносит дорогу туда-обратно (полтора часа в один конец). На переменах я вывожу ее в коридор и даю размять лапы и подвигаться.
На осень я купила собаке комбинезон-дождевик и резиновые тапочки-павзы. По приходе в универ я “раздеваю” собаку, складываю грязные вещи в пакет и сдаю в гардероб. В общественное место Тея идет сухой и чистой.
В универском портфеле из собственно универского у меня только ноутбук и студенческий билет. Остальное — собачье. Салфетки, тряпочка, пакеты, складная резиновая миска, бутылка воды, вкусняшки, средство для очистки шерсти и даже мячик. В любой момент собаке может стать плохо, поэтому у меня есть всё необходимое для экстренной медпомощи и уборки за собакой. С мячиком мы играем у дома на полянке, чтобы после долгого лежания расшевелить собаку.
Мы вместе отучились уже больше месяца, и вот мой вывод: с собакой-поводырем в разы проще, удобнее и безопаснее ходить на учебу. Но добавляются новые заботы, нюансы и тревоги за живое существо.
Мне известно не больше десятка незрячих студентов, посещавших учебное заведение с собакой-поводырем. Каждый пример уникален, у каждого разная история. Я рассказала свою. Надеюсь, у других с их помощником всё будет так же просто, как у нас с Теюшкой».

Помимо истории Алины, есть история глобальная. В регионах стали появляться клубы владельцев собак-проводников. Благодаря этим сообществам незрячие люди общаются друг с другом, обсуждают и решают насущные вопросы (особенно часто приходится решать вопросы доступа с собаками-поводырями в общественные места) и проводят совместные мероприятия.

В ВК-сообществах этих клубов можно регулярно читать поздравления с днями рождений псов-поводырей, которые объединили людей и помогли им найти новых друзей. С пушистым помощником жизнь стала не только проще, но и теплее, и интереснее. Воистину, дело собаки, как пелось в известной песне Ольги Арефьевой, «защищать от мрака» своего человека.

Школа собак-помощников, контакты:

+7 (498) 698-20-68

https://www.guidedogs.ru

https://vk.com/guidedogsrussia

Рекомендуем прочитать, как волонтер из Челябинской области помогает бездомным животным.